Telefonseelsorge: Manchmal bleibt ein Fragezeichen

Essen. Krankheit, Isolation, Selbstmordgedanken – seit neun Jahren hat Franziska Otto (Name von der Redaktion geändert) bei der Telefonseelsorge Essen ein offenes Ohr für Einsame, Kranke und all jene, die einfach nur reden wollen. Mit dem Gros der Anrufe hat sie gelernt umzugehen. Doch ein Anruf geht ihr nicht mehr aus dem Kopf.

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„Ich glaube, dass ich ganz gut zuhören kann“

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Soziales durch Corona weggebrochen

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Noch niemand stand auf dem Hausdach

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Es bleibt ein Fragezeichen

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„Ich nehme meine Arbeit nicht mit nach Hause“

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